利用規約

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知的財産と再販

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保証ポリシー

Heady Buy.com では、最初の小売購入日から 1 年間、イヤホンとケーブルの製造および組み立てにおける欠陥から保護する 1 年間の限定保証を提供しています。キャリングケースやイヤーチップなどの付属品は保証の対象外となります。

保証は、誤用または磨耗による損傷や故障には適用されません。保証は、有効な保証シリアル番号を使用して譲渡できます。

保証期間中に製品に欠陥があることが判明した場合、Heady Buy.com の裁量により、製品を修理するか、新しいモデルまたは同等のモデルと交換します。
保証期間外に製品の欠陥または損傷が判明した場合は、サービス料金 (部品代 + 工賃) で修理できます。当社のエンジニアが製品を確認した後、見積もりが提供されます。

修理または交換された部品または製品は、元の保証期間の残り期間または 90 日間のどちらか長い期間保証されます。
保証請求は購入時点で処理されます。製品が Heady Buy.com 正規販売店から購入された場合、保証、サービス、返品リクエストについては正規販売店にお問い合わせください。

Heady Buy.com にサービスをリクエストするには、以下の保証/サービスリクエストフォームに記入してください。ご返品の手順をご案内いたします。

Heady Buy.com への製品の返品に関連するすべての送料および手数料はお客様の負担となります。保証修理の費用は当社が負担いたします。 Heady Buy.com は輸送中の商品の紛失または破損に対して責任を負いませんので、返品には追跡情報が保証されて発送されることをお勧めします。

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